Гарантия и сервис

СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ «ТАЙМСЕРВИС» ЯВЛЯЮТСЯ ОФИЦИАЛЬНЫМИ АВТОРИЗОВАННЫМИ ПАРТНЕРАМИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА SARATOV-TIME.COM

ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЬНЫЕ ТОВАРЫ С ОФИЦИАЛЬНОЙ ГАРАНТИЕЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ:
Все товары, приобретаемые в нашей компании, имеют сертификат соответствия и являются оригинальными. На все товары предоставляется гарантия производителя, указанная в гарантийных талонах. На часы Orient и Orient Star гарантия 2 года.

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

В период гарантии, при выполнении условий указанных выше оказывается РЕМОНТ БЕСПЛАТНО В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:

  • произошла остановка часов, не связанная с расходованием ресурса элемента питания;
  • точность хода не соответствует техническим характеристикам, указанным в паспорте часов;
  • дата календаря не переводится или переводится со смещением цифры в окошке даты календаря.

Т.е. гарантия распространяется только на механизм часов при условии правильной эксплуатации и не распространяется на остальные детали часов (см. список ниже).

Продавец гарантирует исправную работу изделия только при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации.

  • Продавец гарантирует исправную работу изделия только при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации.
  • Гарантийный срок устанавливается заводом изготовителем и прописывается в паспорте часов.
  • Начало гарантийного срока эксплуатации исчисляется со дня продажи часов через розничную торговую сеть. Гарантией считается действительной при правильном заполненном гарантийном талоне с указанием даты продажи артикула, индивидуального номера часов и наличии штампа торгующей организации.
  • Изделие должно использоваться в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации.
  • Гарантийный ремонт осуществляется в специализированных гарантийных мастерских производителя, адреса гарантийных мастерских приводятся в паспорте на изделие.
  • Допускается разрядка элемента питания в течение гарантийного срока. Гарантия не распространяется на элемент питания. Профилактическая чистка и смазка механизма не входят в гарантийное обслуживание.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ

ДЕТАЛИ ЧАСОВ, на которые не распространяется гарантия:

  • элемент питания
  • ремешок
  • браслет
  • упаковку
  • корпус
  • стекло
  • циферблат
  • переводную головку
  • кнопки
  • съемные ушки

ЭЛЕМЕНТ ПИТАНИЯ является расходным материалом, который устанавливается в момент изготовления часов и подлежит замене за счет покупателя. Работа по замене элемента питания осуществляется по условиям производителя, указанным в гарантийном талоне.


ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ЕСЛИ:

  • часы использовались в условиях оказывающих на них разрушающее воздействие (ударные и вибрационные нагрузки, сильное магнитное поле и т.д.);
  • часы подвергались ремонту не в гарантийной мастерской;
  • часы имеют следы постороннего проникновения или самостоятельного ремонта (нарушена сохранность, часы имеют царапины или другие повреждения говорящие, о попытках вскрытия);
  • артикул или индивидуальный номер часов не совпадает с информацией указанной в данном гарантийном талоне;
  • в гарантийном талоне сделаны какие-либо самостоятельные изменения (дополнения, исправления);
  • часы имеют следы механических повреждений, ударов, небрежного обращения и транспортировки (грубые царапины на корпусе или стекле, стекло вылетело или разбилось, отсутствие переводной головки вследствие лома переводного вала, слетели стрелки, разрыв и растяжение деталей, отрыв ушек корпуса и т.п.);
  • повреждения вызваны воздействием температуры, попаданием влаги, пыли, грязи в результате нарушения правил эксплуатации;
  • повреждения вызваны воздействиями стихийных бедствий, природных факторов, статического электричества, химически агрессивных сред и т.п.

Профилактическая чистка и смазка механизма не входят в гарантийное обслуживание.

Авторизованный сервисный центр в Саратове «ТАЙМСЕРВИС»

Сайт: timeservice.ru

Адрес: г. Саратов, ул. Вавилова, 8/26А

Телефон: +7 (8452) 46-20-50

e-mail: info@timeservice.ru

Режим работы:
Пн-Пт: 10.00-19.00
Сб: 10.00-16.00
Вс: выходной